Vos enjeux
Données et référentiels critiques :
Fiabiliser le socle de vos opérations.
Les transformations e-commerce, ERP, marketplace ou omnicanales sont souvent ralenties par un sujet moins visible : la qualité des référentiels. Produits, fournisseurs, sites, attributs, taxonomie, règles de gestion et ownership conditionnent pourtant la performance des flux, des canaux et des opérations.
OrBo M&H accompagne la structuration des fondations data nécessaires aux programmes IT, commerce et transformation.
La donnée n’est pas un sujet support : c’est un socle opérationnel.
Lorsque les référentiels ne sont pas fiables, chaque projet dépendant de la donnée devient plus lent, plus risqué et plus coûteux. Les équipes compensent par des contrôles manuels, les intégrateurs multiplient les contournements, et les métiers perdent confiance dans les systèmes.
- Catalogue produit incomplet ou incohérent.
- Données fournisseurs mal gouvernées.
- Référentiels sites ou magasins instables.
- Attributs hétérogènes.
- Taxonomie inadaptée aux usages.
- Qualité de données insuffisante.
- Ownership métier flou.
- Flux ERP / PIM / PLM / e-commerce fragiles.
- Contribution fournisseur difficile.
Quand la donnée bloque le commerce et les opérations.
Les problèmes de référentiels apparaissent rarement comme un sujet isolé. Ils se manifestent dans les retards projet, les erreurs catalogue, les difficultés d’intégration, les écarts entre canaux ou les contrôles manuels.
- Produits impossibles à publier sans retraitement.
- Données incohérentes entre ERP, PIM, e-commerce et magasins.
- Attributs manquants ou non standardisés.
- Règles qualité non partagées.
- Responsabilités métier / IT non clarifiées.
- Fournisseurs mal intégrés au processus.
- Flux instables ou non documentés.
- Temps de mise en marché trop long.
Des référentiels gouvernés, exploitables et durables.
OrBo M&H intervient pour clarifier les usages, structurer la gouvernance, définir les objets de données, organiser les responsabilités et fiabiliser les flux vers les systèmes consommateurs.
La mission peut porter sur un PIM, un MDM, un référentiel fournisseur, un référentiel site, une taxonomie produit ou l’ensemble du modèle de contribution et de qualité.
- Diagnostic data.
- Cartographie des référentiels.
- Modèle de gouvernance.
- Taxonomie cible.
- Dictionnaire d’attributs.
- Règles de qualité.
- Processus de contribution.
- RACI data.
- Cartographie des flux.
- Roadmap PIM / MDM.
- Plan d’accompagnement.
Rendre la donnée pilotable.
Un référentiel ne se limite pas à un outil. Il doit être gouverné, mesuré et amélioré dans le temps. OrBo M&H aide à définir les indicateurs utiles : complétude, qualité, délai de contribution, taux de rejet, qualité de publication, anomalies de flux ou qualité par fournisseur.
Vos données bloquent vos projets ?
OrBo M&H peut vous aider à objectiver la situation, structurer la gouvernance et construire une trajectoire data réellement exploitable.
