Vos enjeux
Gouvernance de programme IT :
Transformer les comités en décisions utiles.
Un programme IT peut disposer de nombreux comités, comptes rendus et tableaux de suivi sans être réellement gouverné. Lorsque les responsabilités restent floues, que les décisions ne sont pas tracées ou que les risques ne sont pas arbitrés, la gouvernance devient un rituel plutôt qu’un levier de pilotage.
OrBo M&H aide à structurer une gouvernance simple, lisible et orientée décisions : qui décide, sur quoi, avec quelles informations, à quel rythme et avec quelles conséquences pour l’exécution.
Quand les comités ne produisent plus assez de décisions.
La gouvernance ne se juge pas au nombre de réunions, mais à sa capacité à rendre la trajectoire lisible, à traiter les risques et à accélérer les arbitrages.
- Les comités constatent plus qu’ils ne décident.
- Les mêmes sujets reviennent plusieurs semaines de suite.
- Les arbitrages sont reportés ou non assumés.
- Les responsabilités entre métiers, IT et fournisseurs restent ambiguës.
- Les risques sont listés mais peu traités.
- Les décisions ne sont pas tracées.
- Le reporting est trop détaillé ou pas assez orienté direction.
- Le RACI existe mais n’est pas appliqué.
- Les escalades se font trop tard.
Une gouvernance faible est souvent le symptôme d’un problème plus profond.
Derrière une gouvernance inefficace, on trouve souvent un problème de rôle, de rythme, de niveau de décision ou de qualité d’information. Le programme ne manque pas forcément de travail : il manque de lisibilité, de priorisation et d’arbitrages.
- Comités mal positionnés.
- Sponsor peu engagé ou insuffisamment informé.
- RACI incomplet ou non respecté.
- RAID log absent ou purement formel.
- Reporting orienté activité plutôt que décision.
- Décisions non reliées aux impacts planning, budget ou risques.
- Responsabilités fournisseurs insuffisamment cadrées.
- Absence de niveau exécutif clair.
Une gouvernance utile, pas une gouvernance lourde.
OrBo M&H structure une gouvernance adaptée au contexte : suffisamment robuste pour piloter, mais suffisamment simple pour être utilisée par les équipes.
L’objectif est de créer un système de décision clair : les bons sujets, les bons acteurs, le bon niveau d’information, le bon rythme et une traçabilité suffisante.
- Cartographie des instances.
- RACI.
- RAID log.
- Registre de décisions.
- Tableau de bord exécutif.
- Règles d’escalade.
- Format de comité de pilotage.
- Format de comité opérationnel.
- Calendrier de gouvernance.
- Plan d’arbitrage.
Avant / après
AVANT
- Comités nombreux mais peu décisionnels.
- Responsabilités floues.
- Risques visibles mais peu traités.
- Reporting trop détaillé.
- Décisions orales ou non suivies.
Après
- Instances clarifiées.
- Arbitrages tracés.
- RACI appliqué.
- Risques reliés aux actions.
- Reporting orienté direction.
- Décisions suivies jusqu’à l’exécution.
Votre gouvernance ralentit plus qu’elle ne pilote ?
OrBo M&H peut vous aider à clarifier les instances, les responsabilités, les décisions et le reporting nécessaires au pilotage du programme.
